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Ville de Saguenay

Hydro-Jonquière





Coordonnées

1710, rue Ste-Famille, C. P. 2000
Jonquière (QC)
G7X 7W7
Téléphone : 418 698-3370
Télécopieur : 418 546-2068
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- Déménagement, facturation, fourniture de
l'électricité : 418 698-3370 poste 3520

- Pannes d'électricité après les heures de
bureau et la fin de semaine : 418 699-6000




Heures d'ouverture

Horaire normal
Du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30

Horaire d’été (du 4 juin au 31 août 2012 inclusivement)
Du lundi au jeudi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h
Le vendredi de 8 h à 12 h



Services offerts aux citoyens

  • Élagage d'arbres près des lignes électriques
  • Pannes d'électricité
  • Éclairage des rues de l’arrondissement de Jonquière
  • Gestion des feux de circulation
  • Gestion du réseau électrique
  • Projets de développement des barrages
  • Fluctuation de niveau de tension
  • Localisation de câbles souterrains (installation de clôture ou creusage près des lignes terrain)
  • Abonnements au service d'électricité
  • Déménagements
  • Facturation
  • Recouvrement
  • Perception

Tous les services dispensés par Hydro-Jonquière sont offerts uniquement dans l'arrondissement de Jonquière.



Description et rôle

Le Service Hydro-Jonquière a pour mission d'assurer à la clientèle l'approvisionnement en électricité avec le meilleur indice de continuité et au meilleur rapport qualité/coût, tout en offrant à la Ville de Saguenay certains services spécialisés comme l'entretien des feux de circulation, du réseau de télécommunication et de l'éclairage des rues dans l'arrondissement de Jonquière.


Mandat

Approvisionner en électricité une partie du territoire de la Ville de Saguenay. À cette fin, il peut compter sur un réseau de distribution de 450 kilomètres de lignes électriques.

Hydro-Jonquière achète 98 % de ses besoins en électricité d'Hydro-Québec. Le reste est produit par une centrale hydroélectrique d'une capacité de 3 900 kilowatts, située sur la rivière aux Sables.

L'énergie achetée transite par deux postes de distribution : le poste Jean-Dechêne, propriété de la Ville et le poste de Jonquière, propriété d'Hydro-Québec. À chaque poste, quatre artères



Organigramme

Pour mieux connaître la structure hiérarchique du personnel de ce service, vous pouvez consulter l'organigramme.

Organigramme (55 ko)PDF



Personnel du service

Directeur
M. Claude Bouchard

Chef de la Division service à la clientèle
Mme Catherine Bergeron

Chef de la Division opérations et distribution
M. Martin Vachon

Chef de la Division entretien
M. Gaston Martin

Autorité de laquelle relève le service : M. Denis Simard, directeur général adjoint

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