- - - - Ville de Saguenay | Livraison pour les personnes de 70 ans et plus
COVID-19 - Informations à ville de Saguenay


Livraison pour les personnes de 70 ans et plus


COVID-19 | Service de livraison à domicile pour les personnes de 70 ans et en quarantaine
Afin de permettre à ses usagers de 70 ans et plus et aux citoyens en quarantaine ou qui ont des symptômes de la COVID-19 de respecter les recommandations en matière de santé, la Ville de Saguenay propose un service sécuritaire de livraison à domicile de documents préalablement réservé. 

Prendre note que ce service est réservé exclusivement aux résidents de la Ville de Saguenay.

Voici les étapes de la procédure d'emprunt de document sans contact :

Réservation en ligne ou par téléphone Réservation en ligne ou par téléphone.
Préparation de votre commande Préparation de votre commande : lorsque les documents réservés sont disponibles, les employés les rassemblent dans un sac (à noter qu'ils procéderont chaque fois au lavage de leurs mains avant l'opération).
Livraison à domicile Identification du moment de la livraison : un employé vous appelle pour confirmer votre réservation et vous informer du moment de la livraison.
Livraison Livraison : le jour convenu, l’employé laissera le sac devant votre porte, puis sonnera ou cognera pour vous aviser de sa présence. Il s’éloignera et attendra que vous preniez possession de votre colis avant de quitter.
Profitez des documents à la maison Profitez des documents à la maison!
Rapporter vos documents Rapporter vos documents : glissez-les dans la chute à livre de votre bibliothèque.
Quarantaine Quarantaine : tous les documents rapportés sont mis en quarantaine pour une durée de 3 jours.
Remise en circulation des documents Suite à la période de quarantaine, les livres sont remis en circulation. Le cycle recommence...

Les prêts sont de 28 jours et seront renouvelés automatiquement jusqu’à l’ouverture des bibliothèques, sans frais de retard. Toutefois, il est apprécié que vous les déposiez dans les chutes à livres pour en faire bénéficier un plus grand nombre d'usagers. Le livreur ne peut reprendre les livres. 

Livraison hebdomadaire
Mardi : Arvida-Jonquière
Mercredi : Chicoutimi
Vendredi : La Baie