À partir de votre domicile, vous pouvez consulter votre dossier et effectuer différentes transactions. Pour ce faire, vous devez utiliser votre numéro d’identification personnel (NIP), lequel vous est attribué lorsque vous vous abonnez à la bibliothèque.
Mon dossier
Concernant ce sujet
Mot de passe oublié
Si vous avez perdu votre identifiant personnel (NIP), vous pouvez le modifier vous-même, à partir du catalogue. Vous devez préalablement vous identifier. Voici les étapes pour procéder :
- Rendez-vous sur le catalogue de la bibliothèque.
- Cliquez sur Mon dossier
- Cliquez sur Mot de passe oublié. Un courriel de réinitialisation vous sera envoyé.
- Continuer les étapes de réinitialisation à partir de votre courriel.
Ajouter une alerte SMS à mon dossier d'abonné
Si vous souhaitez ajouter un numéro de cellulaire à votre dossier d'abonné afin de recevoir les avis des bibliothèques de Saguenay par SMS, vous pouvez en faire la demande :
- En ligne en remplissant le formulaire en ligne;
- Par téléphone en composant le 418 698-5350 poste 6;
- Au comptoir de prêt de l'une des bibliothèques.
Demande de changement d'adresse
Si vous avez un changement d’adresse à effectuer, vous pouvez le faire en complétant le formulaire ci-dessous. Notez qu’une preuve de résidence et une preuve d’identité sont obligatoires pour envoyer le formulaire sécurisé. Il est à noter qu'un délai de trois jours ouvrables est nécessaire pour effectuer le changement d’adresse à votre dossier.