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Mon dossier

Concernant ce sujet

À partir de votre domicile, vous pouvez consulter votre dossier et effectuer différentes transactions. Pour ce faire, vous devez utiliser votre numéro d’identification personnel (NIP), lequel vous est attribué lorsque vous vous abonnez à la bibliothèque. 

Mot de passe oublié

Si vous avez perdu votre identifiant personnel (NIP), vous pouvez le modifier vous-même, à partir du catalogue. Vous devez préalablement vous identifier. Voici les étapes pour procéder :  

  1. Rendez-vous sur le catalogue de la bibliothèque.
  2. Cliquez sur Mon dossier
  3. Cliquez sur Mot de passe oublié. Un courriel de réinitialisation vous sera envoyé.
  4. Continuer les étapes de réinitialisation à partir de votre courriel.

Ajouter une alerte SMS à mon dossier d'abonné

Si vous souhaitez ajouter un numéro de cellulaire à votre dossier d'abonné afin de recevoir les avis des bibliothèques de Saguenay par SMS, vous pouvez le faire vous-même à partir du catalogue. Vous devez préalablement vous identifier. Voici les étapes pour procéder :  

  1. Rendez-vous sur le catalogue de la bibliothèque.
  2. Cliquez sur Mon dossier
  3. Indiquez votre numéro de carte et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur Ouvrir une session.
  5. Cliquez sur l'onglet Alerte par SMS.
  6. Cliquez sur Ajouter une alerte par SMS. Sous Étiquettes, indiquez cellulaire.
  7. Remplissez les champs requis, puis cliquez sur Enregistrer.

Il est également possible de téléphoner au 418 698-5350 poste 6 pour en faire la demande au comptoir de prêt.

Demande de changement d'adresse

Si vous avez un changement d’adresse à effectuer, vous pouvez le faire en complétant le formulaire ci-dessous. Notez qu’une preuve de résidence et une preuve d’identité sont obligatoires pour envoyer le formulaire sécurisé. Il est à noter qu'un délai de trois jours ouvrables est nécessaire pour effectuer le changement d’adresse à votre dossier.

Formulaire de changement d'adresse