- En cas de problème nécessitant l’intervention d’un policier : il est important de contacter le service par téléphone, en composant le 418 699-6000 plutôt que par courriel, puisqu’un dossier doit être ouvert et que le déplacement d’un policier est nécessaire.
- En cas de fuite d'aqueduc ou s’il s’agit d’une situation potentiellement dangereuse : il est important de contacter le service par téléphone, en composant le 418 698-3000 plutôt que par courriel, puisqu’un dossier doit être ouvert et que le déplacement rapide d'un contremaître est nécessaire.
Requêtes et demandes d'information
Requête de service
Pour toute requête de service à propos :
- Aqueduc (ex. : boite de service à ajuster, eau colorée, puisard/regard/vanne à ajuster, etc.)
- Déneigement (bris causé par le déneigement)
- Éclairage de rue et feux de circulation (ex. : éclairage défectueux, poteau/lampadaire accidenté, etc.)
- Matières résiduelles commerciales
- Matières résiduelles résidentielles (ex. : bacs brisés, matières non ramassées, etc.)
- Parcs et terrains sportifs (équipement brisé, insectes et animaux nuisibles)
- Réseau routier (ex. : nids-de-poule, débris sur la chaussée, balayage des rues, etc.)
- Signalisation (panneau de signalisation brisé/manquant/tombé)
Complétez le formulaire en ligne | Requêtes de services
Demandes d'information et suggestions
Pour toute demande autre que celles traitées ci-dessus, vous pouvez communiquer avec les services municipaux par courriel. Il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous pour ce faire.
Votre demande en ligne sera traitée durant les heures de bureau uniquement, soit de 8 h à midi et de 13 h à 16 h du lundi au vendredi, et seuls les formulaires dûment complétés seront considérés.
Formulaire de demande d'information et de suggestion