Pour effectuer une demande de service à l’administration municipale, vous pouvez utiliser les formulaires ci-dessous.
- En cas de problématique nécessitant l’intervention d’un policier : il est important de contacter le service par téléphone, en composant le 418 699-6000 plutôt que par courriel, puisqu’un dossier doit être ouvert et que le déplacement d’un policier est nécessaire.
- En cas d'interruption d'aqueduc ou de fuite ou s’il s’agit d’une situation potentiellement dangereuse : il est important de contacter le service par téléphone, en composant le 418 698-3000 plutôt que par courriel, puisqu’un dossier doit être ouvert et que le déplacement rapide d'un contremaître est nécessaire.
Votre demande en ligne sera traitée durant les heures de bureau uniquement, soit de 8 h 30 à midi et de 13 h à 16 h 30 du lundi au vendredi, et seuls les formulaires dûment complétés seront considérés.
Avertissement
Pour effectuer une réclamation auprès de la Ville, veuillez utiliser le formulaire de réclamation.
Demande de nettoyage d'un graffiti
Le projet Art pression est un service de nettoyage de graffiti qui est offert à Saguenay chaque été, gratuitement, pour les commerces et les propriétés privées, situées sur le territoire de la ville de Saguenay, ayant été touchés par le graffiti et le vandalisme.
Après l’évaluation de la situation, plusieurs solutions peuvent être proposées, que ce soit le nettoyage du mur vandalisé ou repeindre la surface touchée. Une équipe procèdera à l’enlèvement du graffiti dans un délai rapide et sans frais (certaines conditions s’appliquent).
Les citoyens et commerçants de Saguenay qui vivent des problématiques de graffitis dans leur secteur sont invités à signaler celles-ci au service des requêtes de la Ville de Saguenay.
Pour déposer une requête d’évaluation pour le nettoyage d’un graffiti, ils peuvent communiquer avec Carl Poulin du Local Jeunes centre-ville de Chicoutimi au 418 376-0947 ou en complétant le formulaire ci-dessous qui doit ensuite être acheminé à l'adresse .
La Ville de Saguenay et son partenaire, le Local Jeunes centre-ville de Chicoutimi, sont fiers d’offrir des solutions aux citoyennes et citoyens en vue de sécuriser les milieux!
