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Services

Les bibliothèques de Saguenay vous offrent des collections de documents nombreuses et variées qui sauront certainement répondre à vos besoins et intérêts.

  • Romans
  • Bandes dessinées
  • Livres documentaires traitant d’une multitude de sujets
  • Livres numériques
  • Disques compacts couvrant différents genres musicaux
  • Partitions musicales
  • Films sur DVD
  • Jeux
  • Albums pour enfants
  • Cours de langues
  • Etc...

Consultez le catalogue!

Service de prêt sans contact : cueillette en bibliothèque

Réservation en ligne ou par téléphone Réservation en ligne ou par téléphone                                                                                                                 

Préparation de votre commande Les employés rassemblent les documents réservés lorsqu'ils sont disponibles en respectant une procédure sécuritaire:
lavage des mains, port de gants et du masque, distanciation physique.                                                                


Avis que votre commande est disponible Un avis vous sera transmis par courriel afin de vous informer que vos documents sont prêts.
Les abonnés ne possédant pas de courriel recevront un appel.                                                                             

Cueillette Rendez-vous à votre bibliothèque pendant les heures d'ouverture afin de cueillir votre commande.                     

Profitez des documents à la maison Apportez les documents à votre domicile.                                                                                                             

Rapportez vos documents Rapporter vos documents : glissez-les dans la chute à livres de votre bibliothèque.
Cela permet à d’autres usagers d’en bénéficier. Sachez qu’aucun frais de retard ne sera cumulé.                    

Quarantaine des documents Dès leur retour, les documents sont mis en quarantaine pendant 24 heures.                                                    

Remise en circulation Ensuite, le cycle recommence!                                                                                                                          

Dépannage technologique 

Vous avez une question liée au prêt numérique ou à l’utilisation de votre tablette? Vous aimeriez utiliser efficacement nos différentes ressources numériques mais il vous manque certaines notions? Les bibliothèques de Saguenay mettent à votre disposition une ressource pour vous assister dans la résolution de problèmes informatiques mineurs.

Pour obtenir du soutien veuillez communiquez avec nous :

En raison de la situation sanitaire, l’accompagnement réalisera uniquement par téléphone.

Ateliers virtuels sur l'utilisation des outils numériques

Le numérique est omniprésent dans notre vie de tous les jours. Pourtant, certains d’entre nous ne sont pas à l’aise et manquent de confiance face à l’utilisation d’un ordinateur, d’une tablette ou la navigation sur Internet.

Les bibliothèques de Saguenay proposent de participer gratuitement à plusieurs formations en ligne réalisées dans le cadre du projet AlphaNumérique.

Que vous soyez débutant ou que vous possédiez déjà des bases, venez parfaire vos compétences numériques en assistant gratuitement à des ateliers thématiques.

Cliquez ici pour suivre une formation

 

Information : alphanumerique.ca

418 698-5350 poste 2

Des nouveautés régulièrement

Les bibliothèques s’enrichissent de plus de 20 000 nouveaux titres annuellement. Ces achats se font sur une base hebdomadaire et couvrent l’ensemble des publications francophones et une partie des publications anglophones. Les succès de librairie, les titres dont on parle dans les médias, les auteurs populaires font l’objet d’une attention particulière et plusieurs exemplaires sont acquis afin de répondre adéquatement à la demande. Les auteurs de la région et ceux du Québec occupent aussi une place privilégiée dans les collections des bibliothèques.

Vous pouvez nous suggérer des titres

Vous ne trouvez pas le titre que vous désirez? Nous nous ferons un plaisir de recevoir votre suggestion d’achat et d’y donner suite, dans le respect de notre politique d’acquisition. Il vous suffit d’en faire la demande au comptoir de prêts, par téléphone ou en ligne. Le délai de traitement d’une suggestion peut varier selon la disponibilité du document ou d’une éventuelle recherche que nous devons faire pour avoir l’assurance de bien commander le bon titre.

Veuillez noter que nous ne traiterons que les suggestions d’achat qui concernent des documents disponibles en librairie; les suggestions d’achat sur les documents qui ne sont pas encore disponibles ne seront pas traités.

Des documents qui se déplacent vers vous

Ces documents se répartissent dans les différentes bibliothèques du réseau et vous y avez accès à partir de chacune des bibliothèques. Grâce à notre service de transport quotidien des documents, il vous suffit de demander un titre et nous le ferons parvenir à la bibliothèque où vous désirez en prendre possession.

Service de prêts entre bibliothèques (PEB) et Catalogue des bibliothèques publiques du Québec (CBPQ)

Prêt en bibliothèques & Service de transit
Si le document désiré n’est plus disponible en librairie ou s’il ne correspond pas à nos politiques d’achat, nous ferons une recherche pour vous dans le catalogue des autres bibliothèques afin de répondre à votre demande. Les bibliothèques québécoises forment un immense réseau qui permet de mettre en commun de nombreuses ressources au bénéfice de tous les usagers des bibliothèques québécoises.

Vous pouvez aussi faire votre recherche vous-mêmes dans le CBPQ après vous être assuré que les bibliothèques de Saguenay ne possèdent pas le document désiré.

Comment faire une recherche dans le catalogue en ligne? Comment fonctionne le service de transit?

Comment se repérer en bibliothèque?