Procédure - Inscription et mise à jour du dossier

Votre numéro de téléphone fixe se trouve probablement déjà dans la base de données des appels automatisés de la Ville de Saguenay et vous recevez ces appels. Il est important de faire la mise à jour de vos coordonnées lorsque vous déménagez. 

  • Si vous ne recevez actuellement pas les appels automatisés de la Ville, vous pouvez créer un compte, soit pour recevoir les appels sur votre téléphone fixe, soit pour les recevoir sur votre cellulaire, soit pour recevoir les avis par messagerie texte. Vous pouvez désormais enregistrer plusieurs numéros par résidence : un seul envoi téléphonique sera effectué, mais le nombre d'envoi de messages textes n'est pas limité. Pour créer un compte, suivez la procédure applicable. 
    Procédure - Nouvel usager 
     
  • Vous pouvez changer d’appareil pour recevoir les appels automatisés et/ou les textos, par exemple recevoir ces appels sur votre téléphone fixe (linéaire) mais plutôt les recevoir par texto sur votre cellulaire. Vous devez alors modifier vos préférences, ou il est aussi possible de modifier votre numéro à la maison pour celui de votre cellulaire. Pour ce faire, veuillez suivre la procédure applicable. Procédure - Modification du numéro pour me joindre
     
  • Si vous souhaitez recevoir uniquement les textos, et ne plus recevoir les appels automatisés, vous devez rendre le numéro de compte principal inactif. Ensuite, il suffit d'ajouter une coordonnée au même numéro, en sélectionnant Message texte. Il n'est pas possible de modifier le type de votre coordonnée principale, il suffit de la désactiver.