Abonnements et prêts

Pour s'abonner au réseau des bibliothèques de Saguenay et ainsi avoir accès à toute l'offre de services qui lui est inhérent, il est essentiel de se procurer la Carte Accès Saguenay.

Vous pourrez par la suite faire une demande de renouvellement ou d'abonnement en ligne en complétant le formulaire à cet effet.

Pour découvrir l’ensemble des modalités et privilèges des détenteurs de la carte, parcourez la section Carte Accès Saguenay.

Une naissance un livre

L’importance de la lecture chez les tout-petits n’est plus à démontrer! Faire la lecture à un jeune enfant est primordial pour l’aider à se familiariser avec les formes, les chiffres et les lettres, acquérir des notions de vocabulaire et de langage ou encore mieux structurer sa pensée. 

Les bibliothèques de Saguenay offrent une trousse gratuite pour initier les tout-petits au plaisir de la lecture dans le cadre du programme Une naissance un livre de l’Association des bibliothèques publiques du Québec. 

C’est tout simple, il suffit de vous présenter avec votre enfant de moins d’un an dans l'une de nos quatre bibliothèques pour y abonner votre tout-petit et recevoir la trousse.

Privilèges d’emprunt

• Prêt de 15 documents (tous types confondus : livres, livres audio, livres numériques, CD, DVD, etc.) gratuit pour 28 jours.

Chutes à livres
À Chicoutimi, La Baie, Arvida et Jonquière, vous pouvez retourner tous les types de documents par le biais de la chute à livres.

Frais de retard

Les prêts sont de 28 jours. Vous devez rapporter ou renouveler les documents empruntés au plus tard à la date prévue. Dans le cas contraire, vous recevrez des avis selon l’échéance :

• 2 jours avant la date de retour prévue | Avis d’échéance par SMS
• Une journée avant la date de retour prévue | Avis d’échéance par courriel
• La journée de la date de retour prévue | Avis de retard pas SMS
• 7 jours | 1^er avis de retard par courriel
• 28 jours | 2^e avis de retard par courriel
• 30 jours | 1^er avis de retard par la poste
• 90 jours | 2^e avis de retard par la poste
• 180 jours | facturation du coût des documents, plus les frais d’administration

Une amende de 0,20 $ par jour pour tous les types de documents prêtés et de 0,50 $ par jour pour les livres en location sera porté à votre dossier pour chaque jour de retard, pour chacun des documents.

Procédures d'emprunt

L’accès aux rayonnages est permis, ce qui rend possible la sélection des documents en bibliothèque. Le service de prêt demeure sans contact et assure la sécurité des usagers et du personnel.

Il est toujours possible de réserver les documents souhaités en ligne ou par téléphone et de récupérer sa commande en bibliothèque après avoir reçu une confirmation de la disponibilité de celle-ci (avis courriel, SMS ou téléphone).

Les personnes dont la condition physique ou l’âge ne permet pas de se déplacer peuvent bénéficier d’un service de livraison à domicile. Il suffit de l’indiquer lors de la confirmation de réservation ou nous téléphoner au 418 698-5350 poste 6.

Depuis le 14 mai 2022, le port du masque n’est plus obligatoire pour les usagers. Il n’est plus nécessaire d’appliquer la distanciation physique entre les personnes; cependant, ces mesures (distanciation physique, barrières physiques ou port du masque de qualité) demeurent des pratiques recommandées.